สิ่งที่ต้องมีก่อนการจองตั๋ว
การจองตั๋วรถไฟไต้หวัน ต้องมี 2 สิ่งครับ
- เลขที่หนังสือ Passport ของตัวเอง
- บัตรเครดิต สำหรับจ่ายค่าตั๋วผ่านทางอินเตอร์เน็ท
เว็บไซต์ที่ใช้ในการจองตั๋ว
การจองตั๋วสามารถทำได้ทั้ง 3 เว็บ เนื่องจากเป็นฐานข้อมูลเดียวกัน
- เว็บดั้งเดิม http://railway.hinet.net/net_eng.htm
- เว็บใหม่ http://twtraffic.tra.gov.tw/twrail/English/e_index.aspx
- เว็บใหม่กว่า http://www.railway.gov.tw/en/booking.aspx
ความแตกต่างระหว่าง 3 เว็บครับ
เว็บไซต์
|
เว็บดั้งเดิม
|
เว็บใหม่
|
เว็บใหม่กว่า
|
ใช้งานง่าย
|
X
|
X
|
|
สืบค้นตารางเดินรถไฟ
(Time
Table)
|
X
|
X
|
X
|
จองตั๋วแบบเที่ยวเดียว
(Order
One-Way Tickets)
|
X
|
X
|
X
|
จองตั๋วแบบไปกลับ
(Order
Round-Trip
Tickets)
|
X
|
X
หากไม่มีตั๋วกลับเว็บจะจองตั๋วแบบเที่ยวเดียวให้อัตโนมัติ |
|
หาข้อมูลการจอง
(Inquire Booking Records) |
X
|
||
ยกเลิกการจอง กรณีที่ยังไม่จ่ายเงิน
(Cancel Booking Records) |
X
|
||
หาเลข Booking (กรณีที่ลืมครับ)
(Inquire Booking Code) |
X
|
||
หาตั๋วว่าง จากช่วงเวลาที่เรากำหนด
(Inquire Available Tickets) |
X
|
วิธีค้นหาตารางเวลา และการจองตั๋วรถไฟ
ขอแนะนำให้จองผ่านเว็บใหม่ (TWTraffic) เพราะว่าใช้ง่ายและมีข้อมูลค่อนข้างละเอียด เงื่อนไขในการจองเบื้องต้น มีดังนี้ครับ
- การจองจะต้องใช้เลขพาสพอร์ต โดยเลขพาสพอร์ต 1 อัน สามารถจองพร้อมกันได้ 6 ใบสำหรับตั๋วเที่ยวเดียวต่อวัน แต่สำหรับตั๋วแบบไปกลับ สามารถจองได้ 12 ใบ
- จองได้ล่วงหน้า 14 วัน สำหรับตั๋ววันเสาร์-อาทิตย์ สามารถจองได้ล่วงหน้าในวันศุกร์ก่อนเดินทาง 2 สัปดาห์ ตัวอย่างเช่น วันที่ 25 ธ.ค. 58 สามารถกดจองตั๋ววันเสาร์-อาทิตย์ที่ 9 และ 10 ม.ค. 59 ได้
- ต้องจ่ายเงินภายใน 2 วัน หลังจากที่จองครับ (ไม่งั้นตั๋วจะหลุด) สำหรับการจองภายในวันเดินทางจะต้องจ่ายเงินก่อนเดินทาง 30 นาทีครับ
- สำหรับผู้สูงอายุ (เกิน 65 ปี) ที่ไม่ใช่คนไต้หวันต้องซื้อตั๋วแบบคนทั่วไป (Adult) ครับ
เมื่อเข้ามาที่หน้าเว็บ ก็จะมีชื่อสถานีใหญ่ๆ ปรากฎอยู่ที่ด้านขวาของจอง พร้อมกับเลือกที่ปุ่ม Other หากจะไปสถานีอื่นๆ ให้เลือก Other แต่ถ้าจะไปขึ้น-ลง สถานีใหญ่ๆ ก็ให้คลิกเลือกได้เลยครับ
หลังจากนั้นก็เลือกประเภทรถไฟ มีให้เลือก 3 แบบ ครับ ถ้าเลือก All Types เว็บก็จะโชว์ขบวนรถไฟทั้งหมด เมื่อเสร็จก็เลือกวัน และช่วงเวลาที่ต้องการเดินทางครับ (ถ้าไม่เลือกเวลาเว็บก็จะโชว์ขบวนรถไฟทั้งหมดที่วิ่งในวันนั้นให้ครับ)
ตัวอย่าง: ผมจะเดินทางจาก Taipei เพื่อไป Taroko จะต้องลงรถไฟที่ Hualien ซึ่งเป็นสถานีใหญ่ (หรือจะลงที่ Xincheng ก็ได้ แต่หารถต่อเข้าไป Taroko ยากกว่านิดนึงครับ) โดยเดินทางในวันที่ 10 มกราคม 2016 เมื่อเลือกเสร็จแล้วให้กดปุ่ม Search ครับ
หลังจากที่กดปุ่ม Search ระบบก็จะแสดงเที่ยวรถไฟในวันและเวลาที่เราต้องการ
หากต้องการจองให้กดปุ่มสีเขียวครับ สมมติว่าผมจะจองรถไฟเที่ยว 06.10 ก็ให้จด Train Code 202 เอาไว้ครับ หน้าจอจะเปลี่ยนไปยังหน้า Order Train Tickets ให้ตรวจสอบข้อมูลว่าถูกต้องรึเปล่า แล้วกรอกข้อมูลเพิ่มเติม ดังนี้
- Passport Number: ใส่เลขที่พาสปอร์ตของเราเอง
- Number of Passengers ใส่จำนวนผู้โดยสารเข้าไป
กดปุ่ม Start To Order ระบบก็จะให้กรอกตัวเลขเพื่อยืนยันตัวตน ให้กรอกตัวเลข แล้วกดปุ่ม Submit
เท่านี้ก็จองเสร็จเรียบร้อยแล้วครับ ให้จดเลขที่ Booking Code สำหรับจ่ายเงินครับ
การจ่ายเงิน
หลังจากที่จองเสร็จ สามารถจ่ายเงินในขั้นตอนต่อไปได้เลย โดยคลิกที่ปุ่ม Online Payment แต่ถ้ายังไม่อยากจ่ายก็รอได้ครับ แต่ต้องไม่เกิน 2 วันหลังจากวันที่จองครับ (จะจ่ายที่เคาท์เตอร์ หรือ จ่ายผ่านเว็บ) สำหรับการจ่ายผ่านเว็บจะได้รับส่วนลด 5% ของราคาตั๋วครับ โดยเข้าไปจ่ายที่เว็บ https://ticket.chinatrust.com.tw/railway/index.php?LG=en แล้วทำตามขั้นตอนได้เลยครับ
หน้าแรกให้อ่านข้อตกลงให้เรียบร้อย แล้วติ๊กที่ช่อง จากนั้นคลิกปุ่ม Start buying a ticket
หน้าแรกให้อ่านข้อตกลงให้เรียบร้อย แล้วติ๊กที่ช่อง จากนั้นคลิกปุ่ม Start buying a ticket
ด้านล่างเป็นแบบฟอร์มขอรับตั๋วรถไฟ ให้นำใบนี้ และกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน ไปยื่นให้เจ้าหน้าที่ พร้อมกับพาสปอร์ตของตัวเอง แล้วเค้าก็จะออกตั๋วให้ครับ
การจองตั๋วแบบไป-กลับ (Round-Trip Tickets)
- แนะนำให้แยกจองไปกลับได้ครับ เพราะเวลาจ่ายเงินสามารถใช้ Booking Number คนละเลขได้ ก็ได้รับส่วนลดเพิ่มขึ้นเป็น 10% ครับ
- ถ้าจอง Rount-Trip ผ่านเว็บ http://www.railway.gov.tw/en/booking.aspx หากเว็บหาตั๋วขาไปได้ แต่ไม่สามารถหาตั๋วขากลับได้ เว็บก็จะขึ้นว่าจองสำเร็จ จึงไม่แนะนำให้จองตั๋ว Round-Trip ผ่านเว็บนี้ครับ
การรับตั๋ว
สามารถนำแบบฟอร์มนี้ไปรับตั๋วได้ที่ Ticket Counters, ไปรษณีย์, ร้านสะดวกซื้อ (7-ELEVEN, Hi-Life, Family Mart, OK Mart)
การยกเลิกการจอง
- กรณีที่ยังไม่ได้จ่ายเงิน - ให้ยกเลิกที่เว็บ http://railway.hinet.net/net_eng.htm
- กรณีที่จ่ายเงินแล้ว - ให้ยกเลิกที่เว็บที่เราจ่ายเงินครับ https://ticket.chinatrust.com.tw/railway/index.php?LG=en
จองไม่ได้ ทำไง
- เว็บแจ้งว่า You cannot book more than 6 tickets within one day ให้ใช้พาสปอร์ตของคนอื่นมาจองแทน หรือว่ายกเลิกการจองที่เราเคยจองไว้ก่อนหน้านี้ครับ
- หากไม่มีตั๋วว่างจริงๆ ให้ติดต่อที่เคาท์เตอร์สถานีเพื่อขอซื้อตั๋วยืน (No Seat) ได้ครับ
- สำหรับตั๋วยืนจะจองได้เฉพาะรถไฟบางขบวน ดังนี้ครับ
- Chu-Kuang Express ลด 20% จากราคาปกติ
- Tze-Chiang Limited Express ราคาเท่ากับราคาตั๋วแบบ Reserved Seat
หากเป็นรถ Puyama กับ Taroko จะไม่มีขายตั๋วยืน
การขึ้นรถไฟ
การเข้าสู่ชานชาลา ให้เอาตั๋วที่เราได้รับสอดเข้าไปในช่องผ่านประตู แล้วรับตั๋วครับ (เหมือนกับสอดบัตร BTS บ้านเรา)
ในตั๋วที่เราจองจะไม่ได้บอกว่าเราต้องขึ้นที่ ชานชาลา (Platform) ไหน แต่ในวันที่เราเดินทาง เพราะฉะนั้นในวันที่เราเดินทาง ให้สังเกตจากจอประกาศครับว่าเราต้องขึ้นที่ไหน ในจอจะมีบอกทั้งภาษาจีน และภาษาอังกฤษครับ
เมื่อขึ้นรถไฟไปได้สักพักจะมีเจ้าหน้าที่มาตรวจตั๋วก็เตรียมตัวไว้ให้เจ้าหน้าที่ด้วยนะครับ
เมื่อออกจากสถานีรถไฟ จะต้องคืนตั๋วให้กับเจ้าหน้าที่ด้วยครับ
ในตั๋วที่เราจองจะไม่ได้บอกว่าเราต้องขึ้นที่ ชานชาลา (Platform) ไหน แต่ในวันที่เราเดินทาง เพราะฉะนั้นในวันที่เราเดินทาง ให้สังเกตจากจอประกาศครับว่าเราต้องขึ้นที่ไหน ในจอจะมีบอกทั้งภาษาจีน และภาษาอังกฤษครับ
เมื่อขึ้นรถไฟไปได้สักพักจะมีเจ้าหน้าที่มาตรวจตั๋วก็เตรียมตัวไว้ให้เจ้าหน้าที่ด้วยนะครับ
เมื่อออกจากสถานีรถไฟ จะต้องคืนตั๋วให้กับเจ้าหน้าที่ด้วยครับ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น